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Política de Privacidad

Esta política expresa como se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con DOMOGEST.NET a través de este sitio web. Por favor, lee todos los apartados del Aviso legal, Política de cookies, y la presente Política de privacidad antes de utilizar esta web. 

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los derechos Digitales, DOMOGEST.NET te informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para los Datos que proporcionas sean tratados por DOMOGEST.NET, como responsable del tratamiento, y sobre las que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente. 

 

¿Quién es el responsable de la web? 

Responsable: Domogest, S.L.
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Dirección: Carrer de Provença, 122, entresuelo 5ª. 08029 Barcelona
Contacto: info@domogest.net 

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Datos que se recogen en DOMOGEST.NET 

Los datos personales que se recogen y tratan en esta web son suministrados directamente por los propios usuarios, concretamente, se recogen y tratan datos provenientes de: 

  • Formulario de contacto 

 

Legitimación para el tratamiento de tus datos 

Para contactar con nosotros, se requiere el consentimiento de esta política de privacidad. 

Procesamos su información personal con fines relacionados con actividades de marketing y ventas basándonos en el consentimiento. 

Cuando así se indique en nuestra web, en el momento en que se recopile información personal de clientes de acuerdo con nuestro interés legítimo para promocionar nuestros productos y servicios. 

 

Categoría de datos personales que se requieren 

Para contactar o recibir información sobre los servicios que ofrecemos a DOMOGEST.NET se requieren las siguientes Datos identificativos: Nombre, correo electrónico y / o teléfono. 

En esta web no se recaban datos especialmente protegidos. 

 

¿Con qué finalidad se tratan los datos personales?

 

El envío de datos de carácter personal en esta web es obligatorio para contactar mediante el formulario habilitado. 

Los datos requeridos son adecuadas y pertinentes para la finalidad que se comunica. 

Concretamente, los datos recogidos en DOMOGEST.NET serán tratados con las siguientes finalidades: 

  • Alta y gestión de las consultas y peticiones recibidas y posterior envío de información sobre los servicios solicitados. 

Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar esta Política de protección de datos supone la imposibilidad de procesar las solicitudes realizadas en esta web. 

 

También se tratarán datos personales para: 

  • Cumplir con las obligaciones legales: por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como la Agencia Española de Protección de Datos.
  • Proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y terceros, así como los nuestros.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas galletas que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en nuestra Política de cookies. 

En caso de no autorizar el tratamiento de tus datos con las finalidades señaladas, podrás ejercer tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos en los términos y condiciones previstos en el apartado correspondiente. 

 

¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos? 

Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado como usuario o cliente. 

Una vez te desvinculas, los datos personales tratados en cada fin se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en que un juez o tribunal pueda requerir atendiendo el plazo de prescripción de acciones judiciales. 

Los datos tratados se mantendrán hasta que no expiren los plazos legales aludidos anteriormente si hubiera obligación legal de mantenimiento o, en caso de no existir este plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado. 

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? 

Tus datos no se cederán a terceros salvo por obligación legal. 

 

¿Cuáles son tus derechos cuando facilitas tus datos? 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si a DOMOGEST.NET se tratan datos personales que le conciernen o no. 

Los interesados ​​tienen derecho a: 

  • A saber si estamos tratando tus datos o no.
  • A acceder a tus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en este caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
  • A llevar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te he dado correctamente.
  • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento. 

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados. 

 

¿Quieres un formulario para ejercer de tus derechos? 

Puedes utilizar los formularios  elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o Terceros. 

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI. 

Si te representa alguien, debes adjuntar copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica. 

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail a la dirección del responsable al inicio de este texto. 

 

¿Cuánto tardaremos en contestarte al ejercicio de derechos? 

Depende del derecho pero, como máximo, un mes desde tu solicitud y dos meses si la solicitud es muy compleja, aunque se te notificará que necesitamos más tiempo. 

Para ejercitar estos derechos puedes contactar a: info@domogest.net 

 

Seguridad 

DOMOGEST.NET se compromete al uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad ya utilizarlos de acuerdo con la finalidad adecuada, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardar y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. 

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. 

En cuanto a la confidencialidad del procesamiento, DOMOGEST.NET, debe asegurarse de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos de cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal). 

Cuando se presente algún incidente de seguridad, en darse cuenta DOMOGEST.NET notificará al Cliente sin demoras indebidas y debe proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente. 

 

Notificación de seguridad y declaración de brechas 

DOMOGEST.NET asume medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal que se recoge en esta formación, pero, si DOMOGEST.NET, determina que tus datos han sido malversadas, se han visto expuestas por una brecha de seguridad o adquiridas de forma incorrecta por un tercero, DOMOGEST.NET, te informará inmediatamente esta brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida. 

 

Legislación aplicable y jurisdicción 

La relación entre DOMOGEST.NET y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales que corresponda. 

 

Cambios en la política de privacidad 

DOMOGEST.NET se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, DOMOGEST.NET, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. 

La Política de privacidad ha sido actualizada por última vez en octubre de 2020.